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Emploi en Tunisie

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Techniciens /nes Supports Francophones en réception d'appels

Proposée par: Stream global Services

Date de publication: 03-07-2012

Région: ariana

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Leader mondial de l'assistance technologique à distance, STREAM International est un groupe mondial regroupant 50 centres de contacts dans 22 pays, soit au total plus de 30 000 collaborateurs parlant 15 langues différentes. Les plus grands noms de l'industrie des nouvelles technologies nous confient la gestion de leur assistance technique sur leurs gammes de produits high-tech, hard ou soft. Cette assistance est réalisée à distance, par téléphone, par mail et par Internet.

Nous recherchons :

Pour accompagner la forte croissance de nos centres de contacts situés à Tunis, nous recherchons  des :

Techniciens /nes Supports Francophones en réception d'appels

ayant de bonnes connaissances en informatique hardware et maitrisant parfaitement la langue française. Vous serez chargés/es d'assister et de dépanner les utilisateurs, particuliers ou entreprises, depuis l'établissement du diagnostic technique jusqu'à la résolution.

L’assistance technique pour cette activité est réalisée par téléphone du lundi au dimanche de 8h à 22h (heure française). Vous aurez un planning rotatoire de 5 jours/ semaine (42h /semaine) avec deux de repos par semaine aléatoire.

Nous vous offrons :

  Un poste stable et évolutif au sein d'équipes jeunes et dynamique

  Une formation continue sur les nouvelles technologies

  Un contrat de travail adapté à votre situation

  Une gestion de carrière personnalisée

  Une rémunération attractive: salaire, plan de primes, heures majorés après 22h.

  Des avantages sociaux (tickets restaurants, assurance groupe), transport assuré.

Pour nous contacter:

Email :  tunis_recrutementatstream.com

www.stream.com // http://careers.stream.com /

Charguia 2 : Tél: 70 839 700 / 71 942 273   Fax: 70 839 816

 Lac 2 :          Tél : 71 960 570                              Fax : 71 760 443

 Kram :          Tél : 71 181 773                            Fax : 71 181 786

 

Titre poste Techniciens /nes Supports Francophones en réception d'appels
Détails poste
Publiée par Stream global Services
Fonction
Date début
Salaire
Portable
Email tunis_recrutementstream.com
Région ariana
Catégorie
Région Ville -> Ariana
Contrat Type contrat -> CDI
Secteur Secteurs -> Informatique et télécom