Technicien support hotliner maintenance informatique hardware

Notre entreprise :
Leader mondial de l'assistance technologique à distance, STREAM International est un groupe mondial regroupant 50 centres de contacts dans 22 pays, soit au total plus de 30 000 collaborateurs parlant 15 langues différentes.
Les plus grands noms de l'industrie des nouvelles technologies nous confient la gestion de leur assistance technique sur leurs gammes de produits high-tech, hard ou soft.
Cette assistance est réalisée à distance, par téléphone, par mail et par Internet


Nous recherchons :
Pour accompagner la forte croissance de nos centres de contacts situés à Tunis, nous recherchons des :
Technicien support hotliner maintenance informatique hardware en reception dappels sur notre site du Kram
ayant de bonnes connaissances en informatique hardware et maitrisant parfaitement la langue française.
Vous serez chargés/es d'assister et de dépanner les utilisateurs, particuliers ou entreprises, depuis l'établissement du diagnostic technique jusqu'à la résolution.
Pré requis: Bon niveau de Français, Usage courant d'un ordinateur
Nous vous offrons :
● Un poste stable et évolutif au sein d'équipes jeunes et dynamiques
● Une formation continue sur les nouvelles technologies
● Un contrat de travail adapté à votre situation
● Une gestion de carrière personnalisée
● Une rémunération attractive: salaire (nouvelle grille salariale) , plan de primes, avantages sociaux (tickets restaurants, assurance groupe), transport assuré.
Pour nous contacter:
Email : tunis_recrutementstream.com
www.stream.com // http://careers.stream.com /
Charguia 2 : Tél: 70 839 700 Fax: 70 839 816
Lac 2 : Tél : 71 960 445 Fax : 71 760 443